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Contact
+91 7832543059
Adress
Indian
Madhya Pradesh,Sheopur
postalCode:476001
Q1: How to log in after installing the stake?
To log in, open the app and enter your registered mobile number to receive an OTP, which you must verify. This process will securely authenticate you, eliminating the need for a password or email login. Once verified, you can easily access the app.
Q2: What should I do if I am not getting OTP?
To start, ensure your internet connection is stable and strong. Click "send OTP" and wait for the verification code to arrive, allowing a reasonable timeframe for its delivery. If you don't receive the OTP, use the app's live chat support for assistance.
Q3: What should I do if I am not able to log in with my old number?
To resolve the issue, log in with the same active number. If the number has changed, submit your updated KYC details to the customer support system via email to facilitate the account transfer. This will help complete the account shifting process.
Q4: You are getting blackout and the app is not opening?
To resolve the issue, uninstall the app from your device and then download the latest version. This updated version should allow for seamless login and playability. Once installed, you can easily log in and start playing again.
Q1: What is the minimum withdrawal amount in the stake?
In this app, you can withdraw a minimum of Rs. 100, which is higher than other apps. Withdrawals are only allowed from game earnings, not bonus amounts. This means you can only withdraw the money you've won from playing games.
Q2: Is it necessary to do KYC for withdrawal?
To continue, please ensure that you complete and submit all required KYC details in the app, which includes saving your Aadhar card, UPI, and bank details. This is a necessary step to proceed with the process. Failure to do so may hinder your progress.
Q3: After placing a withdrawal request, how much time does it take to get the money?
The app's fast and stable services enable a streamlined process, typically taking 30 minutes to 3 hours to complete. However, payments may sometimes be delayed, requiring users to wait up to 24 hours. This delay can extend the overall completion time beyond the initial estimated timeframe.
Q4: Why is the bonus balance not being withdrawn?
The bonus money can only be used for gaming purposes and cannot be withdrawn by others. Any winnings earned using the bonus can be withdrawn. The bonus itself, however, is not withdrawable.
Q5: Withdraw failed, money did not come, what should I do?
To resolve the issue, check your transaction history in the settings. If your withdrawal is pending, the funds will be transferred to your wallet account within 24 hours. If the issue persists, contact their care centre for assistance.
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